После обновления прошивки HP OfficeJet 4650 принтер в Квебеке перестал печатать, выдавал ошибки подключения к серверу и не реагировал на переподключение. Владельцу пришлось несколько недель связываться с техподдержкой, которую HP обвиняла в неверной сетевой конфигурации. В итоге компания признала, что проблема связана с её серверами и затрагивает несколько моделей первого поколения, но не предложила решение, кроме замены устройства.
