Ранее на этой неделе Gamers Nexus, Level1Techs и независимые исследователи безопасности подробно рассказали о некоторых тревожных выводах о том, как телевизоры LG регистрируют и загружают данные о своих пользователях. Теперь компания опровергает эти обвинения, заявляя, что «некоторые недавние публикации в СМИ, возможно, способствовали формированию неправильных представлений о том, как работают умные телевизоры LG». Компания LG опубликовала заявление, в котором утверждает, что ее «телевизоры не записывают и не передают непрерывно разговоры пользователей» и что все обнаружение слов для пробуждения обрабатывается локально. Тем не менее, слово «постоянно» здесь выполняет большую тяжелую работу, поскольку Gamers Nexus продемонстрировал телевизор LG, который ведет обширные журналы окружающих разговоров даже после того, как можно было бы предположить, что его ИИ-помощник перестал слушать. LG также заявила, что ее функции, такие как «автоматическое распознавание контента (ACR), распознавание голоса и реклама на основе интересов, являются необязательными» и «не включены по умолчанию». Компания заявляет, что: ACR использует технологию снятия отпечатков пальцев с использованием внутреннего аудиопроцессора телевизора (а не динамика) для идентификации контента и не собирает снимки экрана, записи экрана, видеозаписи, голосовые записи или другие аудиозаписи с телевизора